Korshunof.ru

Юридическая консультация, адвокаты
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Что делать, если получили фальсификат по 44-ФЗ: инструкция для заказчиков

Что делать, если получили фальсификат по 44-ФЗ: инструкция для заказчиков

Что делать — поставщик поставил некачественный товар по 44-ФЗ:

  1. Направить контрагенту письменный отказ от приемки.
  2. Издать решение об одностороннем отказе от контракта.
  3. Направить сведения в УФАС для включения контрагента в РНП.
  4. Заключить контракт с другой компанией.
Скачать памятку с алгоритмом действий при обнаружении фальсифицированной продукции, разработанную департаментом по регулированию контрактной системы Краснодарского края

Порядок приемки товара

По закону магазин принимает товар, когда поставка соответствует договору. После этого осматривает, проверяет количество и качество товаров. Обо всем остальном поставщик и магазин договариваются перед первой поставкой. Приемка товара в Гражданском кодексе

    — порядок приемки по количеству, — порядок приемки по качеству.

Эти документы давно не имеют юридической силы, но на них ссылаются в договорах поставки. В суде магазин и поставщик опираются на условия договора поставки и советские инструкции.

Сроки для возврата

Вернуть бракованный товар по одной из выбранных схем допускается в течение всего гарантийного периода или установленного срока годности на товар. Если такие сроки не предусмотрены, то покупатель должен предъявить свои требования в разумные сроки, но не позднее, чем через 2 года после покупки (указанные временные рамки прописаны в ст. 19 Закона о защите прав потребителей).

Когда указанные сроки истекли, то вернуть товар даже при условии заводского брака уже нельзя.

Стоит особенно обратить внимание, что при возврате некачественных товаров необязательно наличие у них товарного внешнего вида (то есть покупателю необязательно хранить упаковку и следить за отсутствием внешних дефектов). Продавец обязан принять возвращаемый товар при наличии брака в товаре.

# Забрать прочие товары

Чтобы забрать возвраты от покупателя, которые не были возвращены в продажу, и продукцию с истекшим сроком годности (со всех складов кроме Твери) или остатки, брак или неопознанные излишки с поставки, возвраты от покупателя, которые не были возвращены в продажу, и продукцию с истекшим сроком годности со склада в Твери:

Читайте так же:
Имеет ли право на наследство ребенок от первого брака

Напишите нам: перейдите в Службу поддержки или нажмите на значок сообщения в личном кабинете внизу экрана и выберите ДругоеСоздать заявку. Выберите тему Отгрузка со склада Ozon (FBO) и подтему Вывоз излишков/брака/пересорта или Вывоз остатков. В сообщении укажите склад, с которого хотите вывезти товар, и какой тип возвратных товаров хотите вывезти. Для вывоза остатков прикрепите к заявке файл в формате XLS с заполненной таблицей:

Мы соберём товары и напишем вам. Это займет несколько дней для вывоза излишков, брака, пересорта или около двух недель для вывоза остатков.

В ответ на письмо напишите:

  • дату и время приезда: с 8:00 до 19:00;
  • фамилию, имя, отчество водителя;
  • марку, модель и номер автомобиля.

Дождитесь ответа от службы поддержки с подтверждением даты и времени приезда. Затем приезжайте в это время на склад.

СкладАдрес и телефон
Екатеринбургг. Екатеринбург, тер. Логопарк Кольцовский, стр. 15
+7 343 273-62-72, доб. 76952 — диспетчер; доб. 77469 — старший приёмки
Казаньг. Зеленодольск, ул. Промзона, Технополис «Новая Тура», д. 3
+7 (495) 744-29-61, доб. 77701
Новосибирскобл. Новосибирская, с/с «Толмачевский», Логистический складской комплекс «ПНК-Толмачево», д. 10
+7 495 744-29-61 доб. 76411, 76420
Ростов-на-Донуобл. Ростовская, р-н Аксайский, х. Ленина, ул. Логопарк, д. 5
+7 918 510-37-61
Санкт-Петербургг. Санкт-Петербург, п. Петро-Славянка, ул. Софийская, д. 118, кор. 4, стр. 1
+7 812 600-43-20 доб. 77573
Тверьобл. Тверская, р-н Калининский, п/з Боровлево-2, комплекс 1А
+7 4822 63-83-81, добавочный 74862, 72774, 71233
Хоругвинообл. Московская, р-н Солнечногорский, с. Пешковское, дер. Хоругвино, стр. 32/2
+7 495 232-10-00, добавочный 77992
Хоругвино НегабаритМосковская обл., Солнечногорский р-н, с. п. Пешковское, дер. Хоругвино, стр. 32/2
+7 495 232-10-00, добавочный 77992
Новая РигаМосковская обл, г. Истра, с. Петровское, тер. МПСК Ориентир-Запад, зд. 1А
+7 495 232-10-00 доб. 71561, +7 495 232-10-00 доб. 71624, +7 495 232-10-00 доб. 71948, +7 495 232-10-00 доб. 71951, +7 495 232-10-00, доб. 71953
Хабаровскг. Хабаровск, ул. Суворова, д. 82А, корпус 4
+7 914 203-60-60

Проверьте, что у водителя есть паспорт и доверенность на получение товаров.

Когда приедете, позвоните по телефону на склад. Вам скажут, к каким воротам подъехать, отдадут товар и документы.

Новая отчётность для участников системы прослеживаемости

Появились новые формы, которые надо будет сдавать в налоговую по ТКС — это отчёт об операциях с прослеживаемыми товарами, уведомление об остатках таких товаров, об их вывозе в страны ЕАЭС или ввозе из них.

Формы документов и порядок их заполнения утверждены письмом ФНС России от 14.04.2021 № ЕА-4-15/5042@. Разберём все подробнее.

ОтчётКто сдаётСрок сдачиПримечание
Уведомление о ввозе (КНД 1169008)Импортёры прослеживаемых товаров из ЕАЭС в Россию и территории под её юрисдикциейПять дней с даты постановки товаров на учётНа основании уведомления налоговая присвоит РНПТ на каждую партию. Его сообщат по ТКС не позднее дня, следующего за днём получения уведомления
Уведомление об остатках (КНД 1169011)Налогоплательщики, у которых в остатках есть прослеживаемые товарыДо реализации товаров (строгого срока нет)Подтвердить наличие товара можно актом инвентаризации или даже бухгалтерской справкой-расчётом, если нет других документов
Уведомление о перемещении (КНД 1169009)Экспортёры прослеживаеых товаров из РФ в государства ЕАЭСПять дней с даты отгрузки товараМожно подать одно уведомление на вывоз товаров с различными РНПТ, если уведомление о ввозе заполняли на каждую партию отдельно
Отчёт об операциях с товарамиСдают спецрежимники и плательщики НДС при выбытии товара или покупке прослеживаемых товаров у неплательщиков НДСЕжеквартально не позднее 25-го числа месяца, следующего за истёкшим кварталом.Особое внимание налоговые органы обратят на выход товара из системы прослеживаемости

Все отчёты и уведомления надо сдавать в электронном виде через операторов ЭДО в налоговую по месту учёта. Если в уведомлениях и отчётах обнаружены ошибки или просто изменились какие-то факты, надо подать уточнённые уведомления. Например, уточнённое уведомление об остатках подаётся, если на складе нашёлся товар, который изначально в нём не указали, а уточнённое уведомление о перемещении — если покупатель вернул товары, переданные на экспорт.

Гражданский кодекс предусматривает конкретные сроки оформления процедуры (ст. 477 ГК РФ):

  • для продукции без срока годности — не позднее двух лет с момента поставки;
  • для товаров с указанным сроком годности — не позднее истечения установленного срока.

Хранить документы, подтверждающие, что продукцию вернули, придется не менее 5 лет. На основании Федерального закона № 402 от 06.12.2011, в организации должен быть утвержден порядок хранения бухгалтерских документов. Ознакомьте ответственное лицо с утвержденным порядком под подпись.

С 2017 года — автор и научный редактор электронных журналов по бухучету и налогообложению. Но до этого времени вела бухгалтерский и налоговый учет в бюджетной сфере, в том числе как главбух.

3 способа забрать свой товар со склада Wildberries

В нескольких постах мы упоминали о том, что товары, которые так и не получили продаж в течение 1-2 месяцев, или позиция которых постоянно падает, лучше изъять из оборота. Негативная статистика по одному товару накладывает отпечаток на рейтинг продавца, чем мешает продвижению других, более успешных товаров. Посмотрим, как технически забрать свой товар с Wildberries.

1 вариант. Запросить возврат продукции

Этот момент прописан в договоре между поставщиков и площадкой: вы вправе забрать свой товар или его часть, сняв его с реализации. Но все не так просто, как кажется. В том же договоре прописан срок подготовки товара к возврату, который может достигать 45 дней. Бывает, что он увеличивается, поэтому продавцу стоит связываться с технической поддержкой, чтобы контролировать процесс.

Объем возврата до 10 кубических метров будет возвращен транспортом WIldberries до склада, который находится не дальше 20 километров от МКАД. Доставка займет 7 рабочих дней, а стоимость составит 1 500 рублей. Перевозка груза на расстояния дальше, чем 20 километров от МКАД, рассчитывается индивидуально.

2 вариант. Запросить утилизацию товара

Такой способ снять товар с реализации подходит, если обнаружен брак, если товар нерентабелен, и его закупочная стоимость ниже издержек по его возврату. Эта услуга тоже платная и не быстрая. Нужно заранее подать заявку на согласование утилизации и уточнить ее сумму.

3 вариант. Снизить цену и выкупить товар

Чтобы избежать всех трудоемких и нерентабельных процедур, можно выкупить свой товар по низкой цене. При этом разница в цене не должна составить более 70%, иначе товар выкупит робот Wildberries, и вы ничего не вернете, кроме небольшой части средств. Поэтому меняем цену и выкупаем нерентабельный артикул. Либо заказываем его утилизацию.

Как избежать процедуры возврата

Перед тем, как завозить партию товара на склад, мы советуем проверить, с каким темпом он уже продается на Wildberries, сколько конкурентов предлагают товар, по какой цене, и чем ваш лучше. Пара нехитрых вычислений, и вы примерно понимаете, на какой объем продаж можете рассчитывать. Для первой поставки лучше сформировать партию с расчетом на 2 недели реализации.

Со старта продаж вы будете следить за его движением, показателями аналитики, действиями конкурентов и поймете, стоит ли снова пополнять склад и когда. В сервисе Moneyplace всегда есть расчет даты поставки, что облегчает работу поставщика.

Если же после 2 месяцев товар так и не покупают, вам будет не так жалко утилизировать его или выкупить для продажи на другой площадке.

Следующий шаг

Соглашение

Помимо зоны брака, испорченная продукция может находиться и в зоне годных товаров. Ее наличие также необходимо отслеживать кладовщикам по браку. Если порча продукции произошла непосредственно по вине персонала (уронил, разбил, или иным способом повредил его), то необходимо вызвать представителя клиента и кладовщика по браку. Тут у обоих представителей возникают противоречия. С одной стороны, представитель клиента хочет оценить ущерб по максимуму, полностью переложив его на склад. С другой стороны, кладовщик по браку старается минимизировать складские затраты по каждой единице товара. В данном случае, им необходимо найти оптимальный вариант в решении спора.

Для того, чтобы избежать форс-мажорных обстоятельств, в которых товар портится (дождь залил отсек и упаковка размокла, на перевалочном пункте уронили контейнер, в результате ДТП перевернулась грузовая машина и пр.), необходимо тщательно комплектовать груз, по возможности полностью заполнять кузов и контейнер автомобиля, вложить в кузов машины резервную упаковку для продукции на случай, если родную упаковку зальет дождь, либо она испачкается.

Для минимизации складских издержек необходимо в документах включить подпункт о возможности возврата бракованных грузов, либо возможность получать за них компенсацию. Также необходимо оговорить четкие требования к транспортным средствам обоих сторон. Крайне важно придерживаться всех правил складского хранения ТМЦ, а также необходимо определенное подразделение, которое будет заниматься возвратами ТМЦ.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector